PJ沼津オープン2026 エントリー受付開始時の状況についてのお詫びとご報告

Japan Pickleball 49 minutes ago 1 views
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2026.10.05大会情報

平素よりピックルボール日本連盟の活動にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。

2026年10月5日(月)19:00のエントリー受付開始直後より、「PJ沼津オープン2026」のエントリーサイト(Tournated)におきまして、DUPRとの連携が一時的に正常に行えない状況が発生いたしました。
受付開始に合わせてご準備いただいていた皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

【発生した事象について】
受付開始直後、一部の皆さまの画面に次のような表示が出て、エントリーのお手続きを最後まで進められない状況となっておりました。
・正しいDUPR IDをご登録いただいているにもかかわらず、「IDが無効です」と表示される
・定員に空きがあるにもかかわらず、「選べるカテゴリーがありません」と表示される
・お支払いの手前で、お手続きが先に進まなくなる

【原因について】
エントリーの際、Tournatedは皆さまのDUPRレーティングをDUPRに問い合わせ、各カテゴリーの出場条件を満たしているかを確認しております。
受付開始直後、当連盟でこの問い合わせの状況を確認したところ、「エラー429」という応答が断続的に返ってきていることを確認いたしました。

「エラー429」とは、短い時間に多くの問い合わせが集中した際に、問い合わせを受ける側(今回はDUPR)が一時的に受付を制限していることを示すものです。
DUPR IDそのものに誤りがあることを示すものではございません。

このエラーが発生している間は、正しいDUPR IDであっても確認が取れない状態となっておりました。
その結果、本来であれば出場条件を満たしている皆さまに対しても、「IDが無効です」「選べるカテゴリーがありません」といった表示が出ていたものと考えております。

現在、エントリーサイトの運営会社に報告のうえ、詳しい原因の確認を依頼しております。
確認が取れ次第、本ページにてあらためてご報告いたします。

【エントリーいただけなかった皆さまへ】
このたびの事象によりエントリーいただけなかった皆さまには、大変申し訳なく存じます。
しかしながら、会場のコート数および大会の進行時間に限りがあり、またすでにエントリーを完了されている皆さまもいらっしゃることから、誠に恐縮ながら、現時点では追加でのエントリーをお受けすることが難しい状況でございます。
ご準備いただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【これからエントリーされる皆さまへ】
「IDが無効です」と表示された場合でも、DUPR IDに誤りがあるとは限りません。
お手数ですが、IDは変更なさらずに、少しお時間をおいてから再度お試しくださいますよう、お願いいたします。

このたびは、皆さまに多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様の事態が起きることのないよう、運営会社とともに再発防止に努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

【大会特設ページ】
https://unified.japanpickleball.org/numazu2026/

【エントリー(Tournated)】
https://games.japanpickleball.org/tournament/11669

【お問い合わせ】
[email protected]

Source: Japan Pickleball
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